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CLEO -
26, rue George Sand
75016 Paris
Joël Oriot : 01 44 67 87 62
Immeubles Multiservices
Depuis 1999, notre Expert en GESTION DES IMMEUBLES, NETTOYAGE, MULTITECHNIQUES et MULTISERVICES met en place des méthodologies originales qui autorisent désormais un réel contrôle de la Qualité des prestations achetées. Plus de 400 millions d’économies à ce jour en Nettoyage, Sûreté, Sécurité, Hôtesses, Restauration, Hébergement, Techniques et autres services.
Un témoignage parmi tant d’autres : « DASSAULT AVIATION…
Depuis 1999, nous avons mené avec ce Cabinet, 11 missions sur le Nettoyage Industriel, 6 missions en restauration collective, 4 missions en Multi techniques, 1 mission en Infogérance Informatique et 4 missions en Logistique et 1 mission en fournitures industrielle. Nous nous sommes toujours loués de la disponibilité et de la compétence des consultants qui ont travaillé sur ces segments. Un Process ACHAT très original, convivial et performant, qui, une fois décliné pour chaque segment d’achat, nous a permis de mener toutes ces missions couronnées de succès. Nous avons apprécié le transfert de compétences qui s’est opéré en direction de nos équipes… »
Témoignage ROTHSHILD & Cie
« Nous avons regroupé…l’ensemble de nos implantations sur un seul site…Nous voulions nous faire accompagner dans le lancement d’un appel d’offres sur le nettoyage des locaux mais aussi sur le suivi et la mise en place du processus du contrôle qualité. L’Expert a accompli cette mission avec compétence et professionnalisme et est le partenaire pour le suivi des procédures …
METHOLOGIE DU CONTRÔLE QUALITE : La Mesure du résultat
La REALISATION DU PLAN ECHANTILLONNAGE : Comment avoir le reflet de la Qualité existante avant notre intervention. Il convient de définir en amont une stratégie pertinente sur ce mode opératoire.
Le TIRAGE AU SORT DES LOTS ET LOCAUX A CONTROLER : Dans le cas de très nombreux lots à étudier, un logiciel utilisé pour ce faire, précise toutes les solutions recevables dès lors qu’elles sont indiscutables et aléatoires.
La REALISATION DU CONTRÔLE DE LA QUALITE : Quelque soient les nombres de Bâtiments, de contrôleurs, de prestataires et de contrôles à réaliser, le système délivre immédiatement le résultat de chaque Contrôle Qualité (les prestations prévues avec leur fréquence, les seuils de mesures et les coefficients de pondération). La mise à jour du logiciel se fait automatiquement par PLAY STORE. La totalité des fichiers et des contrôles est ainsi disponible et mises à jour sont faites par Smartphone ou Galacy Note.
L’OBTENTION DE LA NOTE DU CONTRÔLE : Dès la fin du contrôle, la note est immédiatement obtenue et ainsi le contrôle est accepté ou refusé. Le contrôle est transmis au prestataire si nécessaire.
L’EDITION DU RAPPORT DE CONTROLE : Les contrôles Qualité sont mis en ligne sur le Portail EXTRANET et ils sont accessibles à tout moment. Graphiques, anomalies mineures ou majeures, triées par récurrence, importance animent les commentaires.
QUELQUES REFERENCES : AEROPORT DE NANTES – AGGLO D’ORLEANS – ALCATEL 8 sites – ALSTOM 12 sites – BANQUE DE FRANCE -
